售后服1、 为做好售后服务工作，提高我厂产品在市场上的竞争能力，树立良好的企业形象，凡是我厂售出的显微镜一律实行三包，即：包修、包换、包退。

2、 显微镜的三包期限为：显微镜售出后1年之内。

3、 在三包期限内，我厂的显微镜出现质量问题，经技术、维修人员鉴定确认是产品本身的质量问题，负责给予免费修理；对于维修有困难，用户急需的，可给予调换；对于产品质量问题比较大的，而且无法维修及调换的产品，可给予退货。经技术、维修人员鉴定，确认不是产品本身质量问题，而是用户在储存、搬运或使用过程中处理不当造成的质量问题，负责给予维修，但应收取工本费。